Vacature Klantenservice medewerker

Zoek jij een leuke vakantiejob?

Wij zoeken een Klantenservice medewerker

Wij werken in een relatief klein team vanuit het centrum van Amersfoort waarin je daadwerkelijk een verschil kunt maken. Er is sprake van een informele werksfeer, waarbinnen er hard gewerkt wordt. Wij zijn een van de grootste webshops op het gebied van luxe haarverzorging en constant gefocust op groei en ontwikkeling, waardoor er sprake is van een dynamische werkomgeving.

In de functie van klantenservice medewerker heb je voornamelijk telefonisch en per mail contact met de klant, zowel in- als outbound. Lijkt het jou leuk om op onze klantenservice te werken waarbij persoonlijke aandacht en deskundig advies speerpunten zijn en je ervoor zorgt dat de klant de juiste middelen op het juiste moment ontvangt? Dan zoeken wij jou.

Je voert o.a. de volgende werkzaamheden uit:
Inbound contact met klanten;
Outbound contact met klanten;
Contact met het Fulfilment Center over leveringen, voorraad, etc;

Functie-eisen:
Ervaring op een klantenservice is een pré;
Communicatief vaardig;
Woonachtig in de regio Amersfoort

Wat wij vragen:
HBO werk- en denkniveau;
Klant- en kwaliteitsgericht;
Een teamplayer;
Enthousiast en proactief;

Reageren kan door een mailtje, met daarin jouw motivatie, te sturen naar info@hairworldshop.nl.